实用药物与临床

2019, v.22(10) 1116-1120

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基于胜任力的儿科调剂药师药学服务能力提升体系设计
Design of pharmacy service capacity improvement system based on competency for pediatric dispensing pharmacists

田怀平;王斌;姚慧娟;卜书红;李方;

摘要(Abstract):

目的设计基于胜任力的调剂药师能力提升体系,提高药学服务能力。方法进行儿科调剂药师的岗位胜任力分析,制定岗位说明书和工作流程。儿科调剂药师的岗位胜任力应包括法律法规知识、药学专业知识和人文素养。结果儿科调剂药师岗位胜任力中,法律法规包括国家和地方法规文件以及本院规章制度。药学专业知识,包括各年龄段儿童用药特点、药物治疗相关指南、处方审核要点和用药交代。人文素养包括人文关怀、药学服务礼仪和沟通技巧。结论本体系值得在调剂药师培训中推广,在教学中应注意理论课和案例教学相结合,并通过继续教育和评估调剂药师工作能力加以完善。

关键词(KeyWords): 调剂药师;儿科;药学服务;胜任力

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 上海交通大学医学院医院药学科研基金(JDYX2016-QN005)

作者(Author): 田怀平;王斌;姚慧娟;卜书红;李方;

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